Usługi o podwyższonej opłacie
Przedmiotem nowelizacji są regulacje mające na celu zwiększenie ochrony użytkowników końcowych i abonentów przed nadużyciami związanymi z korzystaniem z usług o podwyższonej opłacie (tzw. Premium rate). Zgodnie z ustawą, za usługę o podwyższonej opłacie należy uważać publicznie dostępną usługę telekomunikacyjną z dodatkowym świadczeniem, przy czym dodatkowe świadczenie może być realizowane przez inny podmiot, niż dostawca usługi telekomunikacyjnej.
Obowiązek informacyjny
Unormowania zawarte w ustawie stanowią reakcję na pojawiające się nieprawidłowości na rynku usług o podwyższonej opłacie. W związku z tym znowelizowane przepisy poszerzają obowiązki informacyjne wobec odbiorców takich usług, w szczególności w zakresie sposobu podawania informacji o cenie i numerze usługi. Regulacja ta odnosi się m.in. do podmiotów prezentujących informacje o usłudze w sposób graficzny, a zatem w telewizji czy prasie, a także do usług o podwyższonej opłacie świadczonych na zasadzie subskrypcji.
Rezygnacja z usług
Zobowiązano przy tym dostawcę usług do umożliwienia abonentowi dokonania skutecznej i natychmiastowej rezygnacji z subskrypcji w każdym czasie, w sposób prosty i wolny od opłat. Ponadto, w ustawie przewidziano możliwość nieodpłatnego blokowania połączeń wychodzących na numery usług o podwyższonej opłacie oraz połączeń przychodzących z takich numerów.
Dodatkowe uprawnienia
Przepisy określające szereg dodatkowych możliwości blokowania przez abonentów połączeń, m.in. możliwość wskazania przez abonenta progów kwotowych, po przekroczeniu których abonent otrzyma stosowną informację, a także będzie miał prawo zablokowania możliwości korzystania z usług, możliwość zdefiniowania rodzaju usług, które dostawca będzie obowiązany blokować (np. usługi dla dorosłych, loterie etc.) oraz określenia pułapu cenowego usług, powyżej którego usługi będą automatycznie blokowane (np. abonent wskaże, że nie chce korzystać z usług o podwyższonej opłacie o cenie powyżej 5 zł), wejdą w życie po upływie 6 miesięcy od dnia ogłoszenia ustawy, z uwagi na konieczność zapewnienia przedsiębiorcom telekomunikacyjnym odpowiedniego czasu na przygotowanie się do realizacji wskazanych wyżej dodatkowych uprawnień abonenckich.
Żródło: Ministerstwo Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej - http://www.transport.gov.pl