W większości przypadków zgoda na przetwarzanie danych osobowych powinna być integralną częścią kuponu lub regulaminu. Sieć sklepów Praktiker zaniedbała tą kwestię, a Prezes UOKiK uznał to nie tylko jako niedopełnienie wymogów ustawy o ochronie danych osobowych, ale także naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.
Nieco innego naruszenia dopuściła się spółka, organizująca loterię „Wymień kody na nagrody”. Reklamy promujące powyższą akcję sugerowały, że jest to jedyna loteria nad której przebiegiem czuwa Ministerstwo Finansów. Takie działanie miało na celu wzbudzenie większego zaufania wobec odbiorców i zostało tym samym uznane jako reklama wprowadzająca w błąd, naruszająca jednocześnie zbiorowe interesy konsumentów. Na organizatora została nałożona kara pieniężna w wysokości bliskiej 50.000 zł.
„Telewizory, kina domowe, laptopy….” – poznańska spółka One-2-One S.A. w podobny sposób przedstawiła pulę nagród w jednym z konkursów. Po sprawdzeniu przez UOKiK okazało się, że do wygrania jest jeden telewizor, jedno kino domowe i jeden laptop… Dodatkowo reklama promująca loterię sugerowała, że główną nagrodą jest 50.000 złotych, podczas gdy taka wygrana nie była w ogóle przewidywana. Za takie postępowanie spółka musiała zapłacić ponad 70.000 zł.
Sugerowanie, że po złożeniu zamówienia konsument bezwarunkowo otrzyma nagrodę w sytuacji, gdy złożenie zamówienia jest jedynie prawem do udziału w losowaniu również uznano za naruszenie interesów konsumentów. UOKiK doprecyzował, że takim czynem jest w szczególności kierowanie tego typu informacji w piśmie wystawionym imiennie, mającym charakter oficjalnego dokumentu.
Jak widać powyżej, nieuczciwe praktyki, dotyczące organizowania gier i zakładów wzajemnych najczęściej dotyczą wprowadzających w błąd lub niejasnych informacji, umieszczanych w materiałach promocyjnych. Granica między promocją określonych wydarzeń i zachęcaniem do wzięcia w nich udziału, a naruszeniem interesów konsumentów bywa bardzo cienka i warto mieć to na uwadze podczas planowania akcji reklamowych.
