Zobacz także:
Klauzule niedozwolone 2016 - handel elektroniczny - październik
I. Realizacja zamówienia
1. Numer wpisu: 6694, data wpisu: 29 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Bulwarshop zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na błędnych informacjach o cenach lub stanie towaru, jak również w sytuacjach wzbudzających wątpliwość autentyczności danych podanych przez klienta w trakcie procesu rejestracji i zamawiania."- wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 30 marca 2016 r., sygn. akt XVII AmC 2386/14.
II. Dostawa towaru
Numer wpisu: 6677, data wpisu: 2 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zagubienie przesyłki wynikające ze strony kuriera lub Poczty Polskiej." - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 29 czerwca 2016 r., sygn. akt XVII AmC 78/16.
III. Reklamacja z tytułu rękojmi
1. Numer wpisu: 6683, data wpisu: 24 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Sklep nie uwzględnia reklamacji wynikłych z uszkodzeń produktu podczas transportu. Sklep dokłada wszelkich starań, aby paczka była dobrze zabezpieczona. Wszelkie reklamacje tego typu należy kierować do Poczty Polskiej lub Kuriera - w zależności od wybranego sposobu dostawy paczki."- wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 25 stycznia 2016 r., sygn. akt XVII AmC 20276/13.
2. Numer wpisu: 6687, data wpisu: 24 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Zawartość paczki musi być sprawdzona przy kurierze - prosimy odebrać paczkę i w obecności kuriera sprawdzić czy zawartość zgadza się z otrzymaną fakturą oraz czy towary wewnątrz nie są uszkodzone. W przypadku zaistnienia jednego z w/w należy natychmiast spisać protokół, posługując się nazewnictwem z faktury i niezwłocznie poinformować sklep o zaistniałej sytuacji. Nie ma możliwości późniejszego spisania protokołu, tylko protokół kuriera jest podstawą do otrzymania odszkodowania. W razie niedopełnienia w/w czynności sklep nie przyjmuje reklamacji." - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 29 kwietnia 2016 r., sygn. akt XVII AmC 27584/13.
IV. Odstąpienie od umowy
1. Numer wpisu: 6675, data wpisu: 2 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Przed wysyłką towaru należy dokonać zgłoszenia za pomocą poczty elektronicznej serwis@idealpc.com.pl lub telefonicznie celem nadania numeru reklamacyjnego RMA. Numer ten należy umieścić w widocznym miejscu na paczce. Przesyłki bez numeru mogą być nieodebrane" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 15 września 2016 r., sygn. akt XVII AmC 978/16.
2. Numer wpisu: 6689, data wpisu: 24 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"W przypadku korzystania z wyżej wymienionego prawa zwracany towar należy odesłać na własny koszt włącznie z ubezpieczeniem przesyłki na adres ZUHIP Sp. z o.o., 62-731 Przykona, Olszówka 4C (…) Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy: a/ Z kompletną jego zawartością zgodną ze stanem w chwili nabycia, b/ Produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone bez jakichkolwiek śladów ich użytkowania". - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 8 września 2016 r. , sygn. akt XVII AmC 869/16.
3. Numer wpisu: 6693, data wpisu: 29 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zamówionych produktów. Pieniądze zostaną oddane, zgodnie z powyższą ustawą, w ciągu 14 dni roboczych, wyłącznie na konto wskazane przez Klienta." - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 25 stycznia 2016 r., sygn. akt XVII AmC 20833/13.
V. Dane osobowe
1. Numer wpisu: 6679, data wpisu: 24 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Kupującego zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 18 sierpnia 2016 r., sygn. akt XVII AmC 2147/14.
VI. Postanowienia końcowe
A. Właściwość sądu
1. Numer wpisu: 6685, data wpisu: 24 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego." - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 27 stycznia 2016 r. , sygn. akt XVII AmC 40438/13.
B. Zmiana regulaminu
1. Numer wpisu: 6678, data wpisu: 2 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie." - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 22 czerwca 2016 r. , sygn. akt AmC 427/16.
2. Numer wpisu: 6698, data wpisu: 29 listopada 2016 r., branża: handel elektroniczny
"Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem." - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 9 września 2016 r. , sygn. akt XVII AmC1049/16 .
Źródło: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów – www.uokik.gov.pl/rejestr
