Nie tylko na wypadek śmierci
Błędem jest utożsamianie ubezpieczeń na życie wyłącznie z ubezpieczeniami na wypadek śmierci, ponieważ nie tylko taka okoliczność zobowiązuje firmę ubezpieczeniową do wypłacenia uprawnionym świadczenia z polisy. Równocześnie, w ubezpieczeniach życiowych może uprawniać do wypłaty świadczenia trwałe inwalidztwo, powstałe na skutek nieszczęśliwego wypadku, albo całkowita utrata zdolności do wykonywania pracy zawodowej. Świadczenia otrzymuje się również:
-
w przypadku śmierci współmałżonka, rodzica czy dziecka,
-
w przypadku narodzin dziecka.
Prawo do określonej wysokości świadczeń musi zostać uwzględnione w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i zgodne jest z zakresem ochrony ubezpieczeniowej w przypadku danej polisy wykupywanej przez klienta.
Jak starać się o świadczenie?
Ubezpieczyciel powinien określić w OWU tryb ubiegania się przez klienta o wypłatę świadczenia z polisy na życie. W Signal Iduna, oferującej ubezpieczenie na życie, świadczenia wypłacane są w terminie 7 dni od zgłoszenia. Podstawą do uzyskania odszkodowania z firmy ubezpieczeniowej każdorazowo jest złożenie wniosku o wypłatę świadczenia przez ubezpieczonego. Ubezpieczyciel w wyznaczonym okresie, np. w ciągu 7 dni roboczych, informuje klienta pisemnie, telefonicznie lub drogą elektroniczną o przyjęciu zgłoszenia oraz przedstawia wykaz dokumentów, jakie będą niezbędne do rozpatrzenia wniosku o wypłatę świadczenia.
Formularz zgłoszenia roszczenia jest podstawą wypłaty przez ubezpieczyciela uposażonemu świadczenia z polisy na życie. Jeśli o odszkodowanie ubiegają się uposażeni po śmierci ubezpieczonego, wraz z formularzem zgłoszenia muszą przedstawić:
-
kopię dowodu tożsamości uposażonego lub innej osoby uprawnionej do otrzymania świadczenia,
-
kopię karty statystycznej do karty zgonu z wpisaną przyczyną zgonu ubezpieczonego, bądź kopię zaświadczenia lekarskiego o przyczynie śmierci,
-
kopię odpisu skróconego aktu zgonu,
-
notatkę policyjną, jeśli dotyczy,
-
orzeczenie o zakończonym postępowaniu czy śledztwu, jeśli zostało wszczęte,
-
protokół sekcji zwłok, jeśli była wykonywana.
W zależności od okoliczności śmierci ubezpieczonego, firmy ubezpieczeniowe mogą dodatkowo wymagać od uposażonych w polisie, ubiegających się o wypłatę świadczenia, złożenia innych dokumentów. Wszystko zależy tutaj od wewnętrznej polityki firmy ubezpieczeniowej.